【精选】服务承诺书4篇
在日常生活和工作中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的服务承诺书4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
为切实强化服务意识,规范机关行为,提高工作效率,优化发展环境,县供销社向社会各界承诺:
一、坚持依法办社。严格依照国家有关法规履行供销社行业管理和社有资产出资人代表职能,为基层单位提供优质服务,促进供销合作事业健康发展。
二、实行阳光政务,接受社会监督。
执行效能问责制,改进工作作风。严格执行领导干部问责制、限时办结制和服务承诺制,杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题,坚决执行县委、县政府的决定,确保政令畅通,杜绝“中梗阻”现象的发生。
四、优质高效服务,提升行政效能。对服务对象热情、耐心、细致、周到服务,用坚持为“三农”服务的办社宗旨。围绕县委、政府的中心工作,指导、协调、服务、监督社属企业做好为“三农”服务工作,积极组织优质农资商品做好储备和供应,确保不误农时,为农民提供便利、周到的服务。
五、实施“新网工程”,积极参与社会主义新农村建设,配合做好新农村建设和城乡清洁工程和可利用废品回收工作。大力推进五大流通网络体系建设,加强农村专业合作经济组织建设,促进农村经济协调发展。
六、加强烟花爆竹等政策性商品经营管理,规范好市场经营秩序。
七、优质服务,提高效率。对来县供销社办事人员做到热情接待,文明用语,耐心解答,热情办理。对所属企业上报的各种请示,在五个工作日内答复审批。
八、严格遵守工作纪律。上班时间不脱岗、不串岗、不推诿、不扯皮。
九、保障措施。我社将按照上述承诺事项,健全机关内部管理机制,严格执行限时办结制、首问首办责任制、责任追究制,对不作为和乱作为的按照有关规定严厉问责。
县供销社设立投诉电话,以保障服务承诺落到实处。
20xx年x月x日
服务承诺书 篇2
一、工程质量方面的承诺:合格,符合施工验收规范标准。
二、工期方面的承诺:保证90日历天完工。
三、工程进度承诺:
我公司将使用与我公司合作多年的专业队伍,以保证在雨季、农忙季节、法定节假日不影响现场的正常施工,确保工程按进度如期完成。否则,愿接受甲方处罚。
四、安全措施方面的承诺:
安全管理目标:杜绝重大伤亡、设备、火灾事故,确保行人、车辆的安全和周边建筑物及群众的安全。施工期间,加强安全防护措施,保证安全文明施工,不发生各种安全事故,承担安全文明施工费用。 安全措施:
1、根据施工和工程的实际情况,编制详细的安全操作规程、细则,制定切实可行的安全技术措施,分发到工班,组织逐条学习,落实,抓好“安全三同时”(即在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结,评比安全工作)和“三级安全教育”。
2、每一工序开工前,必须做出详细的施工方案和实施措施,根据监理审批后,及时做好施工技术及安全交底,并在施工过程中督促检查、严格执行。 3、加强安全检查,公司对本工程安全实行每月一次的全面检查,经理部半月检查一次,班组实行工前、工中检查。凡检查中发现的不安全因素,指定专人限期解决,不留后患。
4、安全生产与经济利益挂钩。施工中对安全好的个人和班组进行大力宣传。实行重奖,对违章指挥、违章操作的责任人给予重罚,并视情节作出严肃处理。
五、建造师、管理人员方面的承诺:
1、一旦我单位中标,我公司将选派高素质、有很强的施工管理能力、特别是有着同类工程施工管理经验的李未军同志担任该工程的建造师;选派高素质、有经验的专业管理人员组成精干的项目班子与业主合作。我公司对建造师部管理人员的配置和管理将严格遵循FIDIC条款的相应要求,未经业主同意不随意调换管理人员,如遇业主方对项目管理成员的工作状况不尽满意时,可随时提出撤换要求。
2、我公司中标后,原则上不更换建造师,遇特殊情况,我公司推荐符合规定的建造师人选,在征得建设单位同意,并向有关部门办理有关手续后,方可进行更换。
六、与业主及监理单位配合方面的`承诺:
业主、监理单位与我单位之间是业主和乙方、监理与被监理的关系,我们保证和建设、监理单位之间搞好配合工作,共同搞好工程施工的各项工作;积极参加业主召开的各种会议,严格执行业主发出的合理指令,并为建设单位开展工作提供方便。
七、农民工工资保障金承诺:
如我公司中标,我公司向业主交纳农民工工资保障金。我公司承诺:一旦承包的建设工程项目中出现拖欠农民工工资情况的,可由项目主管部门从工资保障金或工程款中先予划支。
八、在施工过程中的建筑垃圾,承诺无偿清运。
服务承诺书 篇3
本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号(条形码),只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心,都将享有XXXXXX为您提供的周到和全面的售后服务。
一、 遍布全国的服务网络
XXXXXX各分公司都设有售后维修中心,这支专业售后维修团队确保我们为您提供及时、周到的售后维修服务。如果您有上门维修需求,我们还可以为您提供有偿的上门维修服务。
二、 产品的保修期限
(一)、保修有关规定的定义
1、XXXXXX产品可享受三包服务,质保期为3年,附XXXXXX各系列产品默认保修期限:产品系列 保修期限 备注说明
2、保修有效期:开始日期以原始购货发票或收据的日期为准,并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最后一天为法定节假日的,则以节假日次日为保修有效期的最后一天。
(二)、保修服务承诺
1、包退货服务
保修有效期第1至7天,如所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,经售后服务工程师测试确认后,您可以选择退货,换货或
者免费修理。
2、免费换货服务
保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的,您可以选择更换或者免费修理。
3、免费维修服务
保修有效期至保修有效期终止,如所购产品出现保修范围内的故障时,提供免费保修服务。
(三)、产品返修方式
1、用户特别要求亲自取件外,XXXXXX公司将及时把修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。
2、注意事项
★维修品在寄出时,请填写《维修申请表》。写明准确的地址、电话、传真、联系人,以便我们能和您及时联系及维修品准确返回,同时写明产品故障描述,以便工程师能准确地为您提供维修服务;
★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险,XXXXXX不承担您在邮递过程中所造成的损失。
三、其他说明
1、XXXXXX公司对其产品包装内所有的硬件产品,在符合XXXXXX公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于出现质量问题的产品,而
不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或间接损失。
3、XXXXXX公司只提供本条例所承诺的服务,不对任何工程商或经销商作出的超出本条例内容的承诺负责。如果您需要额外的承诺,请签书面协议,以保证这些额外承诺能够兑现。
4、本条例中未列出的规程,按照国家相关消费者权益保护法的规定执行。
5、XXXXXX公司保留对本条例的最终解释权。
6、本承诺20xx年9月正式实行。
XXXXXXXXXX数码科技有限公司
日期:20xx年9月1日
服务承诺书 篇4
为全面提高企业自主创新能力,推动县域经济全面发展,实现工业立县、生态立县目标,根据县科技管理部门的职责职能,对企业服务特提出如下承诺措施。
1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进《科学技术进步法》、《专利法》和《中小企业促进法》等法律法规的落实,认真落实国家、省、市关于科技投入的政策,不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助具体办法,设立专利资助发展基金,支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融优惠政策,扶持引导和鼓励全社会资源投入企业创新活动,形成全社会的科技创新投入机制。
2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。积极帮助企业加快技术创新机构建设,根据具体情况分别成立相应规格的研究所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构;积极帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。
3、不断完善鼓励企业创新的政策体系和服务体系。不断完善技术创新政策,加大奖励力度,重奖技术创新成果,促进创新成果不断涌现;制定科技创新工作目标评价体系,把科技创新各项工作如科研经费投入数量、科技新产品数量、发明专利数量等分解成具体指标,列入目标管理,实行严格考评。要建立完善知识
产权管理机构,不断提高对科技创新工作的服务能力。
4、大力培养企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制,形成能够鼓励提高创新能力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程,建立全县科技创新人才流动平台。充分调动科技人才创新和创业的积极性,提高科研成果转化率。
5、全面提高对企业服务质量。凡是对企业开展的申报专利、申报科技成果、申报科技项目、科技培训等活动,免收县级一切费用。